Terceirização de TI em Laurentino e região
Quando a TI só aparece depois que o problema estourou, quem paga a conta é a sua operação. Na terceirização de TI da Kllic, nossa equipe assume a tecnologia da sua empresa de forma contínua: monitoramos, prevenimos e resolvemos, para você cuidar do negócio.
O que está incluso
- Monitoramento remoto (RMM) de servidores e computadores
- Atendimento por chamados com registro e histórico
- Visitas técnicas programadas
- Inventário completo do parque de TI
- Relatórios periódicos para o gestor
- Orientação na compra e renovação de equipamentos
Para quem é
- Empresas sem equipe interna de TI que precisam de suporte contínuo
- Empresas em crescimento que não querem contratar um setor de TI próprio
- Negócios que dependem de sistemas e não podem parar
Como começamos a cuidar da sua TI
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Diagnóstico gratuito
Visitamos sua empresa e mapeamos um escopo inicial com a sua realidade, sem custo e sem compromisso.
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Plano sob medida
Você recebe um plano claro de prioridades: o que resolver agora, o que planejar e quanto custa.
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Suporte contínuo
Monitoramos, mantemos e evoluímos sua TI todos os dias, com atendimento próximo quando você precisar.
Benefícios para a sua empresa
Custo previsível
Mensalidade definida em contrato, sem surpresa a cada chamado.
Menos paradas
Problemas detectados e resolvidos antes de afetar a operação.
Atendimento local
Equipe da região, que chega rápido quando o presencial é necessário.
TI que evolui
Planejamento de melhorias em vez de remendos de emergência.
Perguntas frequentes
Minha empresa é pequena. Vale a pena terceirizar a TI?
Sim. É justamente para pequenas e médias empresas que a terceirização faz mais sentido: você tem uma equipe completa por uma fração do custo de um funcionário dedicado.
Como funciona o atendimento quando algo dá errado?
Você abre um chamado por WhatsApp, telefone ou e-mail. Grande parte é resolvida por acesso remoto em minutos; quando é preciso, vamos até a empresa.
Preciso trocar meus equipamentos para contratar?
Não. Começamos com um diagnóstico do que você já tem e montamos um plano que aproveita o parque atual, indicando trocas apenas quando fazem sentido.
Existe fidelidade no contrato?
Depende do formato: há planos sem fidelidade e, quando ela existe, o padrão é de 12 meses. Prazos e condições de saída ficam claros no contrato antes de você assinar.
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